Innovaation ja muutoksen johtaminen

Innovaatio. Innovaatio on uuden luomista. Se voi olla uusi tuote tai prosessi, joka vaikuttaa yrityksen tapaan toimia. Innovaatio on aina kuulostanut joltain isolta ja ihmeelliseltä asialta, mutta tällä kurssilla selkiytyi ajatus siitä, että sen ei aina tarvitse olla sitä. Pienetkin asiat hyödyttävät ja vievät kohti muutosta. Itseasiassa niistä onkin pakko lähteä liikkeelle ennen isoja muutoksia.

Luennolla sanottiin, että hyvä johtaja tuntee innovaation ja johtajan rooli on suuri innovaatiossa. Tämä onkin aivan järkeen käyvää, sillä jos johtaja on muutosta vastaan, innovaatiot kuihtuvat pois tai ne ovat ainakin paljon hankalampi toteuttaa. Innovaatioprosessia kannattaa suunnitella ja johtaa, jotta se olisi mahdollisimman tehokasta. Se myös nivoutuu yhteen muiden prosessien kanssa, kuten resurssijohtamiseen. 

 Johtajan on hyvä tukea alaisiaan uuden suunnittelussa ja kannustaa heitä omiin ideoihin. Tätä harjoitetaan mielestäni hyvin esimerkiksi työnantajan järjestämissä kehityskeskusteluissa. Tarkoituksena niissä on selvittää miten asioita voitaisiin tehdä vielä paremmin, ja tietenkin parantaa työntekijöiden työviihtyvyyttä. Omasta työkokemuksesta tulee mieleen jo harjoittelujenkin ajalta se, että työnantaja kysyi mielipiteitäni työpaikan toiminnasta ja että mitä voisi tehdä vielä paremmin.

Kuten useampi vierailija on sanonut, muutos ja innovaatiot ovat yritysten elinehto, eikä se synny ilman johtajien ja alaisten yhteistyötä. Työntekijöiden on tärkeää ymmärtää innovaatioiden merkitys yritykselle. Innovaatioiden kehittämisestä tulee mielekkäämpää, kun niiden tarkoituksen ymmärtää ja sitä kohtaan löytää motivaation. Tämän tulisikin kuulua työntekijän perehdytykseen ja jo edellä mainitsemani kehityskeskustelut ovat myös tukemassa työntekijän mukaan ottamista.

Oppimateriaaleissa oli myös listaus siitä, kuinka innovaation voi tappaa 10 eri tavalla eli ”don’t do”-listaus johtajille. Listan perusteella voisi vetää yhteenvedon, että innovaatiota ei kannata johtaa vahtimalla työntekijöitä koko ajan ja olemalla kaikkitietävä. Johtajan tulee myös olla avoin ideoille eikä heti tyrmätä niitä joka liian suurina tai liian pienenä. Johtajan tulisi myös osata tarttua toimeen ja alkaa toteuttamaan ideoita. Työntekijää tulee kohdella vertaisena ja jakaa kunnia innovaatiosta eikä omia sitä itsellensä.

Vierailijana tällä kertaa oli Suvi von Becker, ja hän oli puhumassa valmentavasta johtamisesta. Hänellä oli mielenkiintoisia näkemyksiä siitä, että ”suurin este on ihminen itse”, mikä on varmasti hyvin paikkaansa pitävä. Valmentamisessa eli coachingissa tavoitteena on herättää ihmisen oma innostus ja mielenkiinto ratkaisukeskeiseen ajattelutapaan. Tähän pyritään esittämällä erilaisia kysymyksiä ja tekniikoita. Kysymyksiin ei ole oikeita vastauksia vaan ne ovat ihmisellä itsellään. Tämä voisi olla hyvä tapa avata lukkoja ja auttaa ihmistä löytämään oma potentiaalinsa, ja ehkä tajuamaan omat motiivinsa. Tätä kautta omaan tekemiseen voisi löytyä lisää intoa ja puhtia.

Tärkeimpiä asioita muutoksesta ja innovaatioista ovat jääneet päällimmäisenä mieleen, että ne ovat elintärkeitä yrityksille ja organisaatioille. Maailma muuttuu niin nopeasti, että kehityksessä on pakko pysyä mukana. Muutos- ja innovaatioprosessia helpottaa, jos koko henkilöstö on siinä mukana yhdessä. Johtajien täytyy ohjata tätä prosessia, tukea alaisiaan ja olla avoimia uusille asioille. Kritiikkiäkin pitää pystyä kuuntelemaan.